আজকাল যানবাহনের সুরক্ষার জন্য গাড়িতে জিপিএস ট্র্যাকার একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হয়ে উঠেছে। বিশেষ করে যাদের ব্যবসার জন্য বা ব্যক্তিগত নিরাপত্তার জন্য গাড়ি ব্যবহার করে থাকেন। এছাড়াও অন্য সকল জলযান, ভেকু, ট্র্যাক্টরের জন্য এটি প্রয়োজন। কিন্তু, অনেকেই যখন এই সেবা গ্রহণ করেন, তখন তাদের মনে একটাই প্রশ্ন আসে – কেন জিপিএস ট্র্যাকারের সার্ভিস চার্জ লাগে? এই প্রশ্নের উত্তর দিতে আজ আমরা আলোচনা করবো, কীভাবে সার্ভিস চার্জ আপনার গাড়ির বিভিন্ন সুবিধা এবং সেবা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে, এবং কেন এটি আপনার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
কেন জিপিএস ট্র্যাকারের সার্ভিস চার্জ দিবেন?
জিপিএস ট্র্যাকিং সিস্টেমে সার্ভিস চার্জ প্রদান করা প্রয়োজন, কারণ এটি শুধুমাত্র সিস্টেমের কার্যক্রম চালু রাখার জন্য নয়, বরং উন্নতমানের সেবা, নিরবচ্ছিন্ন ডাটা ব্যাক-আপ, গ্রাহক সহায়তা, নিয়মিত সফটওয়্যার আপডেট এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। এছাড়াও এই সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য নিম্নে শেয়ার করা হলো-
১. সার্ভার ব্যয়
জিপিএস ট্র্যাকিং সিস্টেমের প্রধান কার্যক্রম চলে একটি সার্ভারের মাধ্যমে। যখন আপনার গাড়ির জিপিএস ডিভাইস থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তখন এই তথ্যগুলো সার্ভারে প্রেরণ করা হয় এবং সার্ভার থেকে তা রিয়েল-টাইম ডাটা হিসেবে দেখানো হয়। সার্ভারের ব্যয় এর সাথে অন্তর্ভুক্ত থাকে ট্র্যাকিং সিস্টেমের ম্যানেজম্যান্ট এবং রক্ষণাবেক্ষণ খরচ, পাশাপাশি সফটওয়্যার আপডেট ও নিরাপত্তার জন্য প্রোটোকল এর প্রয়োজনীয় ডাটা ব্যাক আপ। সার্ভারের খরচ মেটাতে একটি নির্দিষ্ট সার্ভিস চার্জ নেয়া হয়। আর এই সার্ভিস চার্জের মাধ্যমে সিস্টেমের স্বাভাবিক কার্যক্রম পরিচালনা করা সম্ভব হয়।
২. কাস্টমার সার্ভিস টিম
আপনার জিপিএস ট্র্যাকিং সিস্টেম সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অসুবিধার জন্য একটি কাস্টমার সার্ভিস টিম প্রয়োজন হয়। এই টিম গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেয়, তাদের অভিযোগ শোনে এবং সমাধান দেয়। কাস্টমার সার্ভিস টিমের দক্ষতা এবং সেবা নিশ্চিত করার জন্য তাদের প্রশিক্ষণ ও ব্যবস্থাপনায় খরচ হয়। গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য এই টিমের কাজ অপরিহার্য, এবং এই খরচও সার্ভিস চার্জের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হয়।
৩. গুগল ম্যাপের এক্সসেস
জিপিএস ট্র্যাকিং সিস্টেমের অন্যতম প্রধান বৈশিষ্ট্য হলো গুগল ম্যাপের এক্সসেস, যা আপনার গাড়ির অবস্থান রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং দেখানোর জন্য প্রয়োজ হয়। এই এক্সসেসের জন্য গুগল ম্যাপের API ব্যবহারের অনুমতি নিতে হয় এবং এতে একটি নির্দিষ্ট খরচ রয়েছে। এছাড়া, গুগল ম্যাপের তথ্য সর্বদা আপডেট রাখার জন্য কোম্পানিকে নিয়মিত সাবস্ক্রিপশন ফি পরিশোধ করতে হয়। এসব খরচ সার্ভিস চার্জের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয়।
৪. ডাটা প্যাক রিনিউ
জিপিএস ট্র্যাকিং সিস্টেমের জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ডাটা প্রয়োজন হয়, যা ট্র্যাকিং ডিভাইস থেকে সিস্টেমের সার্ভারে পাঠানো হয়। প্রতিনিয়ত তথ্য সংগ্রহ ও প্রেরণ করা হয়, এবং এই তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ডাটা প্যাক রিনিউ করার প্রয়োজন হয়। ডাটা প্যাকের এই খরচকে সার্ভিস চার্জের অংশ হিসেবে বিবেচনা করা হয়। ডাটা প্যাকের মাধ্যমে আপনি নিরবচ্ছিন্নভাবে আপনার গাড়ির অবস্থান ট্র্যাক করতে সক্ষম হন।
৫. নিজস্ব ওয়েব অ্যাপ/মোবাইল অ্যাপ
আপনার জিপিএস ট্র্যাকিং সিস্টেমের সাথে যদি একটি ওয়েব অ্যাপ বা মোবাইল অ্যাপ থাকে, তাহলে আপনি সহজেই আপনার গাড়ির অবস্থান চেক করতে পারবেন। এই অ্যাপগুলির মাধ্যমে আপনি আপনার ট্র্যাকিং ডাটা, রিপোর্ট এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। ওয়েব বা মোবাইল অ্যাপ তৈরির জন্য একটি শক্তিশালী ডেভেলপমেন্ট টিম এবং সার্ভিসের জন্য প্রয়োজনীয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়, যা সার্ভিস চার্জের মাধ্যমে কভার করা হয়।
৬. গাড়ির ডাটা ব্যাক-আপ
জিপিএস ট্র্যাকিং সিস্টেমের মাধ্যমে যে সকল ডাটা সংরক্ষিত হয়, তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এগুলি রিয়েল-টাইমে আপনার গাড়ির গতিবিধি, অবস্থান এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জমা রাখে। এই ডাটা যদি হারিয়ে যায় বা কোনো কারণে নষ্ট হয়ে যায়, তাহলে সেগুলো পুনরুদ্ধার করার জন্য ব্যাক-আপ ব্যবস্থা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একটি ডাটা ব্যাক-আপ ব্যবস্থা তৈরি করতে কিছু খরচ হয়ে থাকে, যা সার্ভিস চার্জে অন্তর্ভুক্ত থাকে। এটি আপনার গুরুত্বপূর্ণ ডাটার সুরক্ষা নিশ্চিত করে এবং পরে যে কোনো সময় রিস্টোর করার সুবিধা দেয়।
৭. বিটিআরসি নিবন্ধিত লাইসেন্স
বাংলাদেশের টেলিযোগাযোগ খাতে ব্যবসা পরিচালনার জন্য সব ধরনের ট্র্যাকিং সিস্টেমকে বিটিআরসি (বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন) থেকে লাইসেন্স নিতে হয়। এই লাইসেন্স অর্জন করা এবং পরিচালনা করার জন্য একটি নির্দিষ্ট খরচ হয়ে থাকে। বিটিআরসি নিবন্ধন নিশ্চিত করার মাধ্যমে সিস্টেমের বৈধতা ও নিরাপত্তা সুনিশ্চিত হয়, এবং এই খরচও সার্ভিস চার্জের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকে।
৮. সিস্টেম আপডেট ও উন্নয়ন
জিপিএস ট্র্যাকিং সিস্টেমের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে এবং নতুন ফিচার যুক্ত করতে নিয়মিত সিস্টেম আপডেট করা হয়। নতুন প্রযুক্তি ও ট্র্যাকিং ফিচারসমূহ যুক্ত করার জন্য সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার উন্নয়ন করা হয়। এতে খরচ হয়, কারণ আপডেটের মাধ্যমে সিস্টেমকে সর্বদা আধুনিক এবং দক্ষ রাখা হয়। সার্ভিস চার্জের একটি অংশ এই আপডেট ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়, যা সিস্টেমের পারফরম্যান্স এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
সার্ভিস চার্জের গুরুত্ব
উপরোক্ত কারণগুলো থেকে পরিষ্কার বোঝা যাচ্ছে যে, জিপিএস ট্র্যাকিং সিস্টেমের কার্যক্রম সঠিকভাবে চালু রাখতে এবং উন্নত সেবা প্রদান করতে সার্ভিস চার্জ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই চার্জটি শুধুমাত্র সিস্টেমের খরচ পূরণ করে না, বরং গ্রাহককে উন্নত সেবা, নিরাপত্তা এবং সুবিধা প্রদানেও সহায়তা করে। আপনি সার্ভার চার্জ ছাড়া ট্র্যাকার নিলে উপরের দেওয়া সুযোগ সুবিধা পাবেন না। তাই সার্ভিস চার্জের ক্ষেত্রে উপরের কারণগুলো লক্ষ্য রাখতে পারেন। আরও পড়ুন বাংলাদেশের সেরা ভেহিক্যাল ট্র্যাকিং সার্ভিসসমূহ সম্পর্কে।
উপসংহার
জিপিএস ট্র্যাকিং সিস্টেমের সার্ভিস চার্জের মূল্য আপনি যখন বুঝতে পারবেন, তখন আপনি খুঁজে পাবেন যে এটি শুধুমাত্র একটি খরচ নয়, বরং একটি গাড়ি সুরক্ষার বিনিয়োগ যা আপনার যানবাহনের নিরাপত্তা এবং সঠিকভাবে ট্র্যাকিং সুবিধা নিশ্চিত করে। এই চার্জের মাধ্যমে আপনি সেবা, ডাটা সুরক্ষা, টেকনোলজি এবং গ্রাহক সেবা সহ আরো অনেক সুবিধা পান। তাই, জিপিএস ট্র্যাকারের সার্ভিস চার্জ পরিশোধ করা আপনার জন্য একটি চমৎকার সিদ্ধান্ত হতে পারে, যা ভবিষ্যতে আপনার যানবাহনের নিরাপত্তা ও সঠিক ট্র্যাকিং নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে।
